FAQ
Questions fréquentes.
Personnalisation, délais, livraison, cadeaux et studios — l’essentiel pour commander sereinement.
Comment personnaliser mon tapis de yoga Yogaé ?
Via le configurateur : choisissez une teinte (Grès, Pétale, Opaline), saisissez un prénom ou un texte, la police, la position du marquage, puis la finition. L’aperçu se met à jour en direct.
Combien de caractères puis-je graver ?
Le texte est limité pour rester lisible et élégant sur le tapis (environ une vingtaine de caractères). Un prénom, une date courte ou une intention courte fonctionnent le mieux.
Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
Préparation et marquage à la main sous 24 à 48 h après paiement. Livraison Colissimo : 3–5 jours ouvrés en France (offerte), 5–10 jours en Europe (9 €).
Puis-je offrir un tapis de yoga personnalisé ?
Oui — c’est l’un des usages les plus fréquents. Composez le texte pour la personne à qui vous offrez le tapis, ou laissez une intention. Voir aussi notre page cadeau tapis de yoga.
Les retours sont-ils possibles sur un tapis personnalisé ?
Les pièces marquées à la main sont réalisées sur commande. Hors défaut, les retours sur personnalisation restent limités ; chaque demande est étudiée avec soin.
Proposez-vous des tapis pour studios et entreprises ?
Oui, dès 5 unités, avec logo ou identité visuelle, tarifs dégressifs et devis sous 48 h. Contactez l’équipe Pro Yogaé.
Où sont fabriqués les tapis Yogaé ?
Yogaé est une marque française. La personnalisation est réalisée à la main dans nos ateliers, avec une attention particulière à la sobriété du rendu.